በሐምሌ 26 ቀን 2012 ከሰዓት በኋላ በጣም ደስ የማይል አስገራሚ የታዋቂው የጉግል ቶክ መልእክተኛ ተጠቃሚዎች ይጠብቁ ነበር - አገልግሎቱ በቀላሉ ለ 5 ሰዓታት አልሰራም ፡፡ እስከ ምሽት ድረስ ሥራው ተሻሽሏል ፣ ግን ከጉግል ጉግል አስተዳደር እንደዚህ ላለው ከባድ ውድቀት ምክንያት የሚሆኑት ኦፊሴላዊ መግለጫዎች አልተቀበሉም ፡፡ ስለዚህ ተጠቃሚዎች አሁንም የራሳቸውን ስሪቶች ማስተላለፍ አለባቸው።
የክስተቶች ቅደም ተከተል
በመጀመሪያ ፣ በ ‹ጉግል ቶክ› መለያዎቻቸው ውስጥ ተጠቃሚዎች አንድ አስከፊ ግራ መጋባት አስተውለዋል - አንድ ሰው ለሌሎች ሰዎች በግልፅ የተላለፉ መልዕክቶችን ተቀብሏል ፣ ከቃለ-መጠይቆች አንድ ሰው የራሳቸውን መልዕክቶች በድንገት መለሱ ፡፡ በመጀመሪያ ብዙዎች በቫይረሶች ፣ በመግባባት ችግሮች እና በተላላኪዎቻቸው ብቁነት ላይ “ኃጢአት ሠሩ” ፡፡ ሆኖም ፣ ችግር ውስጥ የነበረው GTalk መሆኑ ብዙም ሳይቆይ ግልጽ ሆነ ፡፡
በመላው ዓለም ያሉ ተጠቃሚዎች አሁንም ወደ ራሳቸው መለያዎች በመግባት ከጓደኞቻቸው መካከል የትኛው መስመር ላይ እንደነበረ ማየት ይችላሉ ፣ ግን መልዕክቶችን መላክ እና መቀበል ከአሁን በኋላ አልተቻለም ፡፡ ብዙም ሳይቆይ የችግሮች መኖርን የሚያረጋግጥ እና ፈጣን መፍትሄ ለመስጠት ቃል የገቡ የጉግል ደረጃዎች መታየት ጀመሩ ፡፡ ሆኖም ጊዜ አለፈ ፣ ሁኔታው በተሻለ አልተለወጠም ፡፡ ሰዎች በሌሎች ጣቢያዎች ላይ ቅሬታቸውን ገልጸዋል ፡፡ ብዙም ሳይቆይ ጉግል ቶክ በዓለም አቀፍ የትዊተር አዝማሚያዎች ደረጃ ላይ ተካትቷል ፡፡ ከጥቂት ጊዜ በኋላ የማይክሮብሎግ አገልግሎቱ ራሱ "እንደወደቀ" ልብ ሊባል የሚገባው ነው ፡፡ የሁለቱም ታዋቂ ሀብቶች ሥራ ሙሉ በሙሉ የተመለሰው ምሽት ላይ ብቻ ነበር ፡፡
ለጉግል ቶክ አለመሳካት የሚገመቱ ምክንያቶች
ስለ ውድቀቱ ምክንያቶች ያሉት ስሪቶች ችግሮች እንደወጡ ወዲያውኑ ወደ ፊት መቅረብ ጀመሩ ፡፡ የመጀመሪያው ስሪት “ኦሎምፒክ” ነበር ፡፡ በዓለም ዙሪያ ብዙ ሰዎች በዚያን ጊዜ በሎንዶን መጪው የጨዋታዎች መክፈቻ እና በአጠቃላይ በ 2012 ኦሎምፒክ ላይ ለመወያየት መወሰናቸው ምክንያታዊ ነው ፡፡ በዚህ ምክንያት አገልግሎቱ ከመጠን በላይ ጫናውን መቋቋም አልቻለም ፡፡
ሥሪት ቁጥር ሁለት “ጠላፊ” ነው። ከኔትወርኩ የተገኘው መረጃ እንደሚያመለክተው በዚህ ወቅት የተወሰነ የጠላፊዎች ስብሰባ እየተካሄደ ነው ተብሏል ፡፡ ውድቀቱ የ ‹Getalk› ባለቤቶች ትኩረት በአገልግሎቱ ውስጥ ወደነበሩት “ጉድጓዶች” ለመሳብ ባደረገው ሙከራ ሊሆን ይችላል ፡፡ ወይም ምናልባት የጠላፊው ጥቃት በጎግል ተፎካካሪዎች ተልእኮ ተሰጥቶት ሊሆን ይችላል ፡፡
ሦስተኛው ስሪት "ፓራኖይድ" ነው። አንዳንድ ተጠቃሚዎች በስካይፕ ተመሳሳይ የመላኪያ መልእክት መከሰቱን አስታውሰዋል ፡፡ እና ከዚያ በኋላ ብዙም ሳይቆይ ይህ ታዋቂ የቪኦአይ የስልክ አገልግሎት በተጠቃሚዎቹ ላይ መሰለል የጀመረው መልዕክቶች በኔትወርኩ መታተም ጀመሩ ፣ እና ውድቀቶቹ የተከሰቱት በአገልግሎቱ አሠራር ውስጥ ለ “የስለላ እንቅስቃሴ” አስፈላጊ ለውጦች በመደረጉ ነው ፡፡ እንዲሁም መልእክተኛውን ለመለወጥ ጥሪዎችም ነበሩ - ከጎግል ቶልክም እንዲሁ ከመሰለል ለመቆጠብ ወደ ISQ ፣ ወደ ጃበር እና ሌሎች በጣም የታወቁ አናሎግዎች ለመቀየር ፡፡
ሥራው ከቀጠለ በኋላ የትዊተር ተወካዮች ይቅርታ ከመጠየቃቸው በተጨማሪ በስርዓቱ ብልሽቶች ምክንያት ላይ ዝርዝር እና በጣም ራስን የሚተች ዘገባን ካተሙ ጉግል ምንም ዓይነት “መግለጫ” አልተቀበለም ፡፡ በመጨረሻ ሁኔታቸው የኩባንያው ተወካዮች ለተፈጠረው ችግር ይቅርታ የጠየቁ ብቻ ፣ ስራው ጥሩ እንደነበር በመግለጽ ለተጠቃሚዎች አሁንም ችግር ካጋጠማቸው በቀጥታ የድጋፍ አገልግሎቱን እንዲያነጋግሩ ይመክራሉ ፡፡ ኦፊሴላዊው የጉግል ትዊተር መለያ እንዲሁ በ GTalk ለተፈጠረው ችግር ምክንያቶች ማንኛውንም ማብራሪያ አላተመም ፡፡
ሆኖም ብዙ የመልእክተኛው ተጠቃሚዎች ሐምሌ 26 ቀን 2012 ስለእነዚህ ደስ የማይሰኙ አምስት ሰዓታት ቀድመው ረሱ ፡፡
