አቤቱታ አመልካቹ ስለ መብቱ ወይም ስለ ህጋዊ ጥቅሞቹ ጥሰት በሌላ ሰው የሚገልጽበት ሰነድ ነው ፡፡ ከዚህ በፊት ለማስረከብ በግልዎ ማመልከቻዎን ማመልከት ወይም በፖስታ መላክ ነበረብዎ ፡፡ አሁን ሁሉም ነገር በጣም ቀላል ሆኗል - ወደ የድርጅቱ ድር ጣቢያ ይሂዱ እና ቅሬታውን በልዩ ቅፅ ይተዉት።
አስፈላጊ
ኮምፒተር ከበይነመረብ መዳረሻ ጋር
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ቅሬታ ለመላክ ወደሚፈልጉት የድርጅት ወይም የድርጅት ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ ይሂዱ ፡፡ ትክክለኛውን ስም በማስገባት በኢንተርኔት ላይ በማንኛውም የፍለጋ ሞተር በኩል ሊያገኙት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 2
ጣቢያውን በጥንቃቄ ማጥናት እና ቅሬታ ወይም ይግባኝ ለመላክ ንቁውን አገናኝ ያግኙ። እሱ በተለምዶ “ምናባዊ መቀበያ” ወይም “ቅሬታ” ተብሎ ይጠራል ፣ ግን በተለየ መንገድ ሊጠራ ይችላል። ዛሬ የብዙ የግል ኩባንያዎች ድርጣቢያዎች እና ሁሉም የመንግስት ድርጅቶች ይህ የግብረመልስ ቅጽ አላቸው ፡፡
ደረጃ 3
አገናኙን ይከተሉ እና አስፈላጊዎቹን መረጃዎች ነፃ መስኮችን ይሙሉ። እዚያ በእርግጠኝነት የአባትዎን ስም ፣ የአባት ስም ፣ የአባት ስም እና የእውቂያ ስልክ ቁጥር ፣ የፖስታ አድራሻ ወይም የኢሜል አድራሻ ምላሽን መላክ የሚቻልበትን ቦታ መጠቆም አለብዎት ፡፡ ይህ ካልተደረገ አቤቱታ ለመላክ ስርዓቱ አይፈቅድልዎትም።
ደረጃ 4
በመልዕክት መስክ ውስጥ የቅሬታዎን ጽሑፍ ያስገቡ ፡፡ በአጭሩ መፃፍ አለበት እና እስከ ነጥቡ ድረስ ፣ በአንድ በኩል ፣ የሕገ-ወጥ ድርጊቶችን ምንነት የሚያንፀባርቅ መሆን አለበት ፣ በሌላ በኩል ደግሞ አላስፈላጊ መረጃዎችን እና እንዲያውም የበለጠ በስሜቶች ከመጠን በላይ መጫን የለበትም ፡፡ እና በምንም መልኩ በጽሑፉ ውስጥ ጸያፍ መግለጫዎችን ወይም ማስፈራሪያዎችን አይጠቀሙ ፡፡ ከቻሉ ቅሬታውን ከሕጉ አንጻር በመጥቀስ የተወሰኑትን የተላለፉ አንቀጾችን በማመልከት ያስረዱ ፡፡
ደረጃ 5
በእንደዚህ ዓይነት መግለጫ መጨረሻ ላይ በግልጽ የተቀመጡ መስፈርቶችን ይጻፉ ፡፡ ይህንን በትክክል ለማድረግ በአቤቱታዎ ለማሳካት የሚፈልጉትን አስቀድመው ያስቡ ፡፡ ማናቸውም መስፈርቶችዎ በሕጉ ላይ የተመሰረቱ መሆን አለባቸው ፣ አመክንዮአዊ ፣ የተወሰኑ እና አሻሚ ትርጓሜ ሊኖር የሚችል መሆን አለባቸው ፡፡
ደረጃ 6
ለፊደል አጻጻፍ እና ለሌሎች ስህተቶች ጽሑፉን በጥንቃቄ ያንብቡ ፡፡ መገኘታቸው ባለሥልጣኑ አቤቱታው እዚህ ግባ የሚባል እንዳልሆነ እንዲሰማው ሊያደርግ ይችላል ፡፡
ደረጃ 7
ቅሬታ ለማቅረብ አንዳንድ ጊዜ የመከላከያ ካፕቻ በቅጹ ውስጥ ሊኖር ይችላል ፡፡ በአጠገብ መስክ ውስጥ ቁምፊዎችን ያስገቡ። እና ከዚያ “አስገባ” ወይም “ተከናውኗል” የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ። እናም ቅሬታዎ ለአድራሻው ይሄዳል።
