መለያዎቻቸውን ከአጥቂዎች ለመጠበቅ ሲሉ የበይነመረብ ተጠቃሚዎች ብዙውን ጊዜ የራሳቸውን ዱጂ መለያ የይለፍ ቃሎች ይረሳሉ ፡፡ እንደዚህ ዓይነት ችግር አጋጥሞዎት ከሆነ እና በራምበልየር ላይ የመልዕክት ሳጥኑን ለማስገባት የይለፍ ቃሉን ማስታወስ ካልቻሉ መዳረሻ እንደገና መመለስ አለበት።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመለያ የመግቢያ ገጽ ላይ የሚገኘው “የይለፍ ቃልዎን ረሱ” የሚለውን አገናኝ ይከተሉ - https://mail.rambler.ru/ ወይም https://www.rambler.ru/ በሚከፈተው ገጽ ላይ ባሉ የቅጽ መስኮች ውስጥ መዳረሻን መመለስ የሚፈልጉበትን የመልዕክት ሣጥን አድራሻ ያስገቡ ፡፡ ይጠንቀቁ-አድራሻው ከጎራው ስም እና ከ “@” ምልክት ጋር ሙሉ በሙሉ መግባት አለበት ፡፡
ደረጃ 2
በገጹ ላይ የሚታየውን የካፕቻ ማረጋገጫ ኮድ ያስገቡ ፡፡ የኮዱን ምልክቶች ማወቅ ካልቻሉ ስዕሉን ለመቀየር ከዚህ በታች ባለው አገናኝ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ ሁሉንም ቁምፊዎች ከገቡ በኋላ በ "ቀጥል" ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ።
ደረጃ 3
ይህንን የመልዕክት ሳጥን ሲመዘገቡ ለሚያስቀምጡት የደህንነት ጥያቄ ትክክለኛውን መልስ በሚከፍት ቅጽ ውስጥ ለዚህ በተጠቀሰው መስክ ላይ ይተይቡ ፡፡ በ "ቀጥል" ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ. መልሱ የማይሰራ ከሆነ እባክዎ እንደገና ይሞክሩ። ይጠንቀቁ-መልሱ በምዝገባ ወቅት ከገቡበት መንገድ ጋር በጣም ትክክለኛ በሆነ ሁኔታ መግባት አለበት ፡፡
ደረጃ 4
በሚከፈተው ገጽ ላይ ባሉት መስኮች ውስጥ ለመልዕክት ሳጥንዎ አዲሱን የይለፍ ቃል ያስገቡ እና በተለመደው መንገድ ከመነሻ ገጽዎ ወደ መለያዎ መግባት ይችላሉ ፡፡ ለደህንነት ጥያቄው ትክክለኛውን መልስ መጠቆም ካልቻሉ እባክዎ የ Rambler ቴክኒካዊ ድጋፍ አገልግሎትን ያነጋግሩ።
ደረጃ 5
ወደ https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail ይሂዱ እና ችግርዎን በአስተያየት ቅጽ ውስጥ ይግለጹ ፡፡ እባክዎን ያስተውሉ-እርስዎ የሚደርሱበት ትክክለኛ የኢሜል አድራሻ ማቅረብ አለብዎት ፣ አለበለዚያ ለጥያቄዎ ምላሽ መቀበል አይችሉም ፡፡ አማራጭ ኢ-ሜል ከሌለዎት ተጓዳኝ አገናኝን ጠቅ ካደረጉ ወዲያውኑ በራምበል ፖስታ አገልግሎት ውስጥ መፍጠር ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
መድረሻ ያጡበትን የመልዕክት ሳጥን አድራሻ ለድጋፍ ሰጪው አገልግሎት በይግባኝዎ ጽሑፍ ውስጥ መጠቆምዎን አይርሱ ፡፡ እንዲሁም መለያ በሚመዘገቡበት ጊዜ ያቀረቡትን ሁሉንም ውሂብ ይጻፉ-ስም ፣ የትውልድ ቀን ፣ የይለፍ ቃል (እርስዎ እንዳስታወሱት) ፣ የደህንነት ጥያቄ እና ለእሱ መልስ (እነሱን እንዳስታወሷቸው) እና የመሳሰሉት ፡፡
ደረጃ 7
እባክዎን ታገሱ - ከራምብል ድጋፍ ለተሰጠ ምላሽ ለጥቂት ቀናት መጠበቅ ሊኖርብዎት ይችላል። እንዲሁም በርካታ ግልጽ ጥያቄዎችን ለመመለስ ዝግጁ ይሁኑ ፡፡ ለምሳሌ ፣ በመልዕክት ሳጥንዎ ውስጥ ያሉትን የአቃፊዎች ስሞች ፣ የተለመዱ የአይፒ አድራሻዎ እና ስለ አቅራቢው መረጃ ፣ ከመልዕክት ሳጥኑ ጋር ስለተገናኘው ስለ icq መለያ መረጃ እና ሌሎችም ብዙ እንዲዘረዝሩ ሊጠየቁ ይችላሉ ፡፡