ምርቱን በ Aliexpress ላይ ከከፈሉ ግን በሆነ ምክንያት ለእርስዎ የማይስማማዎት ከሆነ ወይም ግዢው በስህተት የተከናወነ ከሆነ በዚህ የመስመር ላይ መደብር ውስጥ ትዕዛዙን መሰረዝ ይችላሉ። ገንዘቡ ሙሉ በሙሉ ተመልሷል ፡፡ ሆኖም ይህ ሊከናወን የሚችለው ከተከፈለ ከአንድ ቀን በኋላ እና ሻጩ ሸቀጦቹን ከመላኩ በፊት ብቻ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በመለያዎ ውስጥ ለመሰረዝ የሚፈልጉትን ትዕዛዝ በ Aliexpress ድርጣቢያ ላይ ያግኙ። ከተከፈለ ከአንድ ቀን በኋላ ብቻ መሰረዝ የሚቻል መሆኑን እባክዎ ልብ ይበሉ። እውነታው ግን የመጀመሪያዎቹ 24 ሰዓታት በክፍያ ማቀነባበሪያው ተወስደዋል ፣ እና ከዚያ በኋላ ትዕዛዙ ወደ ሻጩ እንዲዛወር ይደረጋል። እያንዳንዱ ሻጭ ለመጫኛ የራሱ የሆነ ጊዜ አለው ፡፡ ብዙውን ጊዜ ከ5-7 ቀናት ይወስዳል. ሻጩ ጥቅሉን ከመላኩ በፊት ገዢው ትዕዛዙን ለመሰረዝ እድሉ ያለው በዚህ ጊዜ ውስጥ ነው። ሁሉም ሁኔታዎች ከተሟሉ ወደ ቀጣዩ ደረጃ መቀጠል ይችላሉ ፡፡ የሰርዝ ትዕዛዝ ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ ፡፡ ከዚያ ስርዓቱ ትዕዛዙን መሰረዝ እንደሚፈልጉ እንዲያረጋግጡ ይጠይቃል።
ደረጃ 2
የጥያቄ ትዕዛዝ ስረዛ ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ እና በሚታየው መስኮት ውስጥ ግዢዎን ለምን መሰረዝ እንደሚፈልጉ ይምረጡ። ትዕዛዙን ለመሰረዝ ምክንያቶች ቀድሞውኑ ተዘጋጅተው በተቆልቋይ ዝርዝር ውስጥ ቀርበዋል ፡፡ የተሳሳተ ምርት ካዘዙ ከዚያ የተሳሳተ ምርት (ቶች) አዘዝኩ የሚለውን ይምረጡ ፡፡ ለሁለት ተመሳሳይ ዕቃዎች ከከፈሉ አንድ የተባዛ ትዕዛዝ አዘዝኩ ፡፡ አቅራቢውን ማነጋገር አልቻልኩም ፡፡ ሻጩ የምፈልገው ምርት (ቶች) ከቁጥር አልፈዋል ብሏል ፡፡ ሻጩ ትዕዛዙን አይልክም - አቅራቢው ምርቱን (ዎቹን) ለመላክ ፈቃደኛ አይሆንም ፡፡ ወዘተ
ደረጃ 3
የስረዛውን ምክንያት ከመረጡ በኋላ አስገባ የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ ፡፡ በመቀጠልም በሻጩ ላይ ቅሬታ እንዲያቀርቡ ይጠየቃሉ ፡፡ ትዕዛዙን በራስዎ ተነሳሽነት ከሰረዙ ከዚያ የኖ ቁልፍን ይጫኑ ፡፡ ሻጩ ማጭበርበር ነው ብለው ካመኑ ከዚያ አዎ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። አቤቱታ በሚያቀርቡበት ጊዜ የ Aliexpress አስተዳደር አቅራቢውን አጣርቶ አስፈላጊ ከሆነ ለእሱ ተገቢውን ቅጣት ይወስናል ፡፡
ደረጃ 4
ሻጩ ከትእዛዝዎ መሰረዝ ጋር ያላቸውን ስምምነት እስኪያረጋግጥ ድረስ ይጠብቁ። አቅራቢው ምንም ዓይነት እርምጃ ካልወሰደ ታዲያ ከ 2 ሳምንታት በኋላ ትዕዛዙ በራስ-ሰር ይሰረዛል። ከዚያ በኋላ ገንዘቡ ለሸቀጦቹ ከከፈሉበት ሂሳብ ወደ እርስዎ ይመለሳል።
ደረጃ 5
ሻጩ ትዕዛዝዎን ለመሰረዝ እምቢ ካለ ፣ እሱ ቀድሞውኑ እቃዎቹን እንደላከ በመጥቀስ ፣ በማታለል እሱን ለመያዝ መሞከር ይችላሉ። ለጥቅሉ የመከታተያ ቁጥር አቅራቢውን እና / ወይም የመላኪያውን የፖስታ ማስታወቂያ ቅጂ ይጠይቁ ፡፡ በቀረበው መረጃ ላይ ጥርጣሬ ካለዎት የአሊክስፕረስን አስተዳደር ለማነጋገር ነፃነት ሊሰማዎት ይችላል ፡፡ ቅሬታዎ የተረጋገጠ ከሆነ ከዚያ በኋላ ለትእዛዙ ሙሉውን ገንዘብ ብቻ አይቀበሉም ፣ ግን እርስዎም ካሳ ይከፍላሉ።
