በመስመር ላይ ሱቅ ውስጥ አንድ ትዕዛዝ ለመሰረዝ የአሠራር ሂደት በሩሲያ ፌደሬሽን ሕግ ውስጥ “የሸማቾች መብቶች ጥበቃ” በሚለው አንቀጽ 26.1 መሠረት ገዢው እቃዎቹን ከመቀበላቸው በፊት በማንኛውም ጊዜ የመከልከል መብት አለው ፡፡ በመስመር ላይ መደብር ውስጥ ትዕዛዝ ከመስጠትዎ በፊት እራስዎን በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች በድረ-ገፁ ላይ በሚብራሩት የትእዛዝ ስረዛ ህጎች እራስዎን ማወቅ አለብዎት ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ትዕዛዙን ለመሰረዝ የተሰጠው ውሳኔ በተቋቋመበት ሂደት ውስጥ ከሆነ የ “ሰርዝ” ቁልፍን ወይም በ “ግዢ ጋሪ” ላይ ልዩ አዶን ጠቅ ማድረግ አለብዎት ፡፡ ከትእዛዙ በተወሰዱ ዕቃዎች መጠን መቀነስ ያለበት በግዥ ዋጋ መጠን የቀዶ ጥገናውን መጠናቀቅ ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡ ትዕዛዙ ቀድሞውኑ ከተሰጠ እና ተጓዳኙ ማሳወቂያ ከተቀበለ ከኦፕሬተሩ ጋር ለመገናኘት የተሰጠውን ቁጥር ማስታወስ አለብዎት ፡፡
ደረጃ 2
የተቀመጠ ትዕዛዝ ለመሰረዝ በርካታ መንገዶች አሉ። የ "ሰርዝ" ትዕዛዙን በመጠቀም በ "የግል መለያ" ውስጥ የተቀመጠ ትዕዛዝ መሰረዝ ይችላሉ። ይህ ዘዴ በተለይ ቅዳሜና እሁድ ጥሩ ነው ፡፡ ከዚያ በኋላ ወደ የመስመር ላይ መደብር ሥራ አስኪያጅ መደወል አለብዎ ፣ ስለ መሰረዙ ያሳውቁ እና የትእዛዝ ቁጥሩን ያቅርቡ ፡፡
ደረጃ 3
ስለ ትዕዛዙ መሰረዝ በኢሜል ወደ የመስመር ላይ መደብር የኢሜል አድራሻ ይጻፉ ፡፡ እንደ ደንቡ የኢሜል አድራሻው በጣቢያው ላይ ተገልጧል ፡፡ እንዲሁም በትእዛዙ ማሳወቂያ ውስጥ ስለ እምቢታ ይጻፉ።
ደረጃ 4
ለሻጩም ሆነ ለገዢው በጣም ቀላሉ እና በጣም ምቹ የስረዛ ዘዴ ትዕዛዙን ከመምረጥዎ በፊት ወደ የመስመር ላይ መደብር ሥራ አስኪያጅ መደወል ነው ፡፡ ለሚበላሹ ዕቃዎች ይህ ሁኔታ ግዴታ ነው ፡፡ ለዕቃዎቹ ከተከፈለ በኋላ ትዕዛዙ ከተሰረዘ ተመላሽ የሚደረግበት መጠን ከአንድ እስከ ሶስት የሥራ ቀናት ውስጥ ሲሆን ዕቃዎቹ ለተረከቡበት መጠን ተቀንሷል ፡፡ እቃዎቹ ከተረከቡ በኋላ የሚከፈሉ ከሆነ ገዢው እቃዎቹን ለመከልከል ሙሉ መብት አለው ፣ ለአቅርቦቱ ብቻ ይከፍላል ፡፡
ደረጃ 5
በገዢው እንዲሁ በፖስታ የተላኩትን ዕቃዎች እምቢ ማለት ይችላል ፡፡ በመስመር ላይ መደብር ውስጥ ደረጃቸውን ያልጠበቁ ሸቀጦች እምቢ ማለት በቋሚ መደብሮች ውስጥ ካለው ልውውጥ ብዙም የተለየ አይደለም። የመላኪያ ደረሰኝ እና የሽያጭ ደረሰኝ በመያዝ ጉድለቱ ያለበት ዕቃ በሰባት ቀናት ውስጥ መመለስ አለበት ፡፡
