አካውንቶቻቸውን ከአጭበርባሪዎች ለመጠበቅ ሲሞክሩ አንዳንድ የበይነመረብ ተጠቃሚዎች ራሳቸው በኢሜል ለመግባት የፈጠራቸውን የይለፍ ቃላት ይረሳሉ ፡፡ እንደዚህ አይነት እክል ከተከሰተ እና የኢሜል መለያዎን በራምበልየር ለማስገባት ምንም መንገድ ከሌለ መዳረሻው ወደነበረበት መመለስ አለበት።
መመሪያዎች
ደረጃ 1
አገናኙን https://mail.rambler.ru/ ወይም https://www.rambler.ru/ በመጠቀም ወደ መለያዎ ይግቡ ፣ “የይለፍ ቃልዎን ረስተዋል?” በሚለው ንጥል ላይ ጠቅ ያድርጉ ፣ ይህም በይለፍ ቃል መግቢያ መስክ ስር ይገኛል ፡፡ በሚከፈተው ቅጽ ውስጥ በተገቢው መስክ ውስጥ የይለፍ ቃሉን መልሰው ለማግኘት የሚፈልጉበትን የኢሜል አድራሻ ያስገቡ ፡፡ የጎራ ስም እና የ “@” ምልክትን ጨምሮ ሙሉውን አድራሻ ማስገባት እንዳለብዎ እባክዎ ልብ ይበሉ።
ደረጃ 2
ከዚያ በታች ፣ በገጹ ላይ የሚታየውን የማረጋገጫ ኮድ ያስገቡ። እርስዎ እውነተኛ ሰው እንደሆኑ እና የማጭበርበር መርሃግብር ወይም ሮቦት እንዳልሆኑ ለማረጋገጥ ይህ አስፈላጊ ነው። ምልክቶቹን ለመለየት አስቸጋሪ ሆኖ ካገኘዎት ከዚህ በታች ባለው አገናኝ ላይ ጠቅ ያድርጉ ፣ ይህ ሌላ ስዕል እንዲያገኙ ያስችልዎታል። ቁምፊዎችን ከገቡ በኋላ በ "ቀጥል" ቁልፍ ላይ ጠቅ ያድርጉ.
ደረጃ 3
በሚከፈተው ገጽ ላይ የመልዕክት ሳጥኑ ምዝገባ ወቅት ለተጠቀሰው የደህንነት ጥያቄ መልስ ያስገቡ ፡፡ ቀጥልን ጠቅ ያድርጉ. መልሱ በምዝገባ ወቅት ካስገቡት ጋር በጥብቅ መመሳሰል አለበት ፡፡
ደረጃ 4
በመቀጠል ለኢሜልዎ አዲስ የይለፍ ቃል ያስገቡ እና “ቀጣይ” ን ጠቅ ያድርጉ። አዲሱን ውሂብ በመጠቀም ወደ ደብዳቤዎ ይግቡ ፡፡
ደረጃ 5
የደህንነት ጥያቄዎን በትክክል መመለስ ካልቻሉ እባክዎ የደንበኛ ድጋፍን ያነጋግሩ። ይህንን ለማድረግ ወደ ገጹ ይሂዱ https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail እና በአስተያየቱ ቅጽ ላይ ችግርዎን በሙሉ ስምዎ ፣ በትውልድ ቀንዎ ፣ በይለፍ ቃልዎ (በግምት) ፣ በደህንነትዎ በዝርዝር ይግለጹ ጥያቄ እና መልስ (በግምት) ወዘተ እንዲሁም ፣ ሊደርሱበት የሚችለውን የኢሜል አድራሻ መጻፍዎን እርግጠኛ ይሁኑ ፣ አለበለዚያ ለመልእክትዎ መልስ መስጠት አይችሉም ፡፡
ደረጃ 6
በጥቂት ቀናት ውስጥ ከ Rambler ድጋፍ አገልግሎት ምላሽ ይቀበላሉ። ሌሎች ግልጽ መረጃዎችን መስጠት ሊኖርብዎ ስለሚችል እውነታ ዝግጁ ይሁኑ ፣ ለምሳሌ ስለ አቅራቢው መረጃ ፣ አይፒ አድራሻ ፣ ወዘተ ፡፡